ERP para serviços técnicos, instalações e projetos

ERP para Empresas de Climatização, Refrigeração e Energia Solar

Controle serviços, instalações, equipes externas, estoque, contratos, financeiro e faturamento em uma única plataforma.

Do orçamento à execução em campo, acompanhe toda a operação da sua empresa com informações integradas e em tempo real.

Comercial, campo e financeiro no mesmo sistema App para técnicos, inclusive sem internet 100% em nuvem
N1 Analytics · Ordens de serviço por período
Painel real do N1 Analytics com ordens de serviço abertas, vencidas, fechadas e faturadas, total cobrado e valor por finalidade da OS
⚠️ A operação espalhada

Quantos sistemas e planilhas sua empresa precisa abrir para concluir um único serviço?

Uma instalação de ar-condicionado, uma manutenção de câmara fria ou um sistema fotovoltaico passam por vendas, compras, estoque, técnico, fiscal e financeiro. Quando cada área usa uma ferramenta, a informação se perde no caminho — e o dinheiro também.

O orçamento fica em outro sistemaO comercial fecha a venda e alguém precisa redigitar tudo para abrir o serviço.

O técnico recebe tudo pelo WhatsAppEndereço, escopo e combinados chegam em mensagens soltas, sem padrão e sem histórico.

As fotos ficam no celular do instaladorNa hora de comprovar o serviço ou atender uma garantia, ninguém encontra.

Material controlado em planilhaTubulação, gás, módulos e inversores saem do estoque sem vínculo com a obra.

O financeiro precisa descobrir o que faturarServiço executado vira cobrança dias depois — ou não vira.

O estoque não sabe o que foi usadoO saldo do sistema não bate com a prateleira nem com o carro do técnico.

O gestor não sabe o custo realMaterial, mão de obra e deslocamento não chegam juntos a um resultado por serviço.

O histórico do equipamento se perdeQuem atendeu, o que foi trocado, quando foi a última limpeza? Cada resposta está num lugar.

Contratos de manutenção no controle manualVisitas preventivas e renovações dependem da memória de alguém.

Com o N1, todas essas informações fazem parte do mesmo processo.Venda, serviço, material, técnico, nota fiscal e cobrança ficam ligados ao mesmo cliente, ao mesmo contrato e à mesma ordem de serviço.

Como funciona

Do primeiro contato ao resultado financeiro, em um único fluxo

Gerencie sua empresa inteira em um único sistema: cada etapa alimenta a próxima, sem planilha paralela e sem redigitação entre setores.

01

Comercial e CRM

Lead, oportunidade, orçamento e aprovação no funil de vendas, com propostas geradas no próprio sistema.

02

Projeto / Serviço

A proposta aprovada vira contrato, ordem de serviço ou projeto sem redigitar cliente, itens e valores.

03

Materiais e Estoque

Separe equipamentos e materiais da instalação ou manutenção e transfira para o estoque do técnico.

04

Equipe Externa

A OS chega direto ao celular do técnico pelo N1 Mobile, com agenda, endereço e histórico do cliente.

05

Execução

Checklist, materiais utilizados, fotos, observações, horários e assinatura do cliente registrados na OS.

06

Faturamento

Serviço concluído, faturamento feito: produtos e serviços da OS geram a cobrança e os documentos fiscais.

07

Financeiro

Contas a receber, boletos, PIX, bancos, fluxo financeiro e inadimplência sob controle.

08

Gestão

Custos, receitas, margem e indicadores da operação no N1 Analytics.

Uma informação é registrada uma vez e acompanha todo o processo.

📱 N1 Mobile · Ordem de serviço digital

Sua equipe técnica conectada ao escritório

O técnico consulta e registra tudo pela OS no celular — inclusive em locais sem sinal, como casas de máquinas, telhados e câmaras frias. Também pode descrever o atendimento por voz: a inteligência artificial do N1 preenche a OS e padroniza o relatório.

  • Ordens de serviço
  • Agenda de atendimentos
  • Dados do cliente
  • Endereço do atendimento
  • Produtos e equipamentos
  • Materiais utilizados
  • Fotos antes e depois
  • Checklists por tipo de serviço
  • Observações técnicas
  • Assinatura do cliente com GPS
  • Histórico do atendimento
  • Informações para faturamento

O escritório acompanha a operação sem depender de ligações, papéis ou mensagens espalhadas pelo WhatsApp.

Conhecer o app de ordem de serviço com IA →
N1 ERP · Faturamento de Ordem de Serviço
Tela real do N1 ERP de faturamento de ordem de serviço com produtos, dados da NF-e, forma de pagamento e parcelas
Tela real: a OS concluída segue para o faturamento com produtos, NF-e, boleto e parcelas.
Climatização e Refrigeração

Gestão para empresas de Climatização e Refrigeração

Instalação de splits e VRF, manutenção de câmaras frias, balcões e sistemas de refrigeração comercial: o N1 organiza a instalação, a manutenção recorrente e o faturamento de cada atendimento no mesmo sistema.

Instalação de equipamentos

Do orçamento aprovado à OS de instalação, com materiais separados, agenda da equipe e comprovação com fotos e assinatura.

  • Orçamentos
  • Ordens de serviço
  • Peças e materiais utilizados

Manutenção preventiva e corretiva

OS classificadas por finalidade — preventiva, corretiva, instalação — com agenda de atendimentos e indicadores de quantas preventivas foram realizadas.

  • Manutenção preventiva
  • Manutenção corretiva
  • Agenda de manutenção

Contratos recorrentes

Contratos de manutenção com recorrência, reajuste por índice e aditivos. A mensalidade é faturada automaticamente, com boleto e PIX.

  • Contratos de manutenção
  • Faturamento recorrente
  • Reajustes e aditivos

Histórico por cliente e equipamento

Cada OS registra técnico, equipamento, fotos, peças e tempo de execução, formando um histórico permanente e auditável de cada aparelho atendido.

  • Controle dos equipamentos dos clientes
  • Histórico de atendimento

Checklists técnicos e fotos

Checklists personalizados por tipo de serviço, leitura de equipamento e fotos antes/depois vinculadas à OS — padrão de execução em toda a equipe.

  • Checklists técnicos
  • Fotos antes/depois
  • Leitura de equipamento

Faturamento e financeiro

Peças, horas e deslocamento da OS entram na cobrança. Fechou o atendimento, o financeiro já tem o que faturar.

  • Faturamento
  • Financeiro
  • NFS-e e NF-e
Planos de manutenção e PMOC: digitalize os processos de manutenção preventiva e organize as informações necessárias para seus planos de manutenção — checklists por tipo de serviço, periodicidade das visitas no contrato, registros com data, hora, técnico, fotos e assinatura, e histórico por equipamento. A elaboração e a responsabilidade técnica do PMOC continuam com o profissional habilitado da sua empresa.
Energia Solar

Gestão para empresas de Energia Solar

Cada sistema fotovoltaico é um projeto com venda, compra de equipamentos, instalação, nota fiscal e pós-venda. O N1 acompanha essa jornada inteira — e mostra quanto cada projeto realmente deixou de resultado.

VendaProjetoMateriaisInstalaçãoOSFaturamentoPós-venda

Venda e orçamento

Leads, propostas e orçamentos no CRM. A proposta aprovada vira o projeto do cliente, com itens e valores já cadastrados.

  • Orçamentos
  • Clientes
  • Projetos

Equipamentos e compras

Módulos, inversores, estruturas e cabos entram por XML da NF-e, com custo atualizado e saída vinculada à obra. Compras com cotação e comparativo de fornecedores.

  • Estoque
  • Equipamentos
  • Compras

Instalação em campo

OS de instalação para a equipe externa, com checklist, fotos da montagem, números de série registrados e assinatura do cliente na entrega.

  • Ordens de serviço
  • Instalações
  • Equipes externas

Fiscal e financeiro

Faturamento com NF-e e NFS-e, parcelas, boletos e PIX. Contas a pagar dos fornecedores e contas a receber do cliente no mesmo lugar.

  • Fiscal
  • Financeiro
  • Custos

Resultado de cada projeto

Receitas e despesas classificadas por projeto, obra ou centro de custo para enxergar a margem real de cada usina instalada.

  • Receita
  • Despesa
  • Resultado
Ver o resultado por projeto →

Pós-venda e manutenções

O histórico do sistema instalado fica no cadastro do cliente, pronto para limpezas, manutenções futuras, ampliações e contratos recorrentes.

  • Pós-venda
  • Manutenções futuras
  • Expansões
Seu software de dimensionamento projeta o sistema. O N1 gerencia a empresa. O N1 não faz simulação de geração nem dimensionamento fotovoltaico. Ele cuida de tudo o que vem depois da proposta técnica: venda, compras, estoque, instalação, fiscal, financeiro e resultado de cada projeto.
📦 Estoque ligado à ordem de serviço

Saiba o que entrou, o que saiu e onde cada material foi utilizado

O estoque deixa de ser uma planilha paralela: cada material que sai tem destino — um técnico, uma OS, um cliente, uma obra.

Entrada por XML

A NF-e do fornecedor cadastra os itens, atualiza custos e faz a conciliação fiscal, sem digitação.

  • Produtos
  • Custos
  • Movimentações

Controle por número de série

Condensadoras, evaporadoras, inversores e demais equipamentos com serial, vínculo ao cliente e histórico permanente.

  • Equipamentos
  • Histórico
  • Comodato

Compras inteligentes

Curva ABC, estoque mínimo, web cotação e comparativo de fornecedores para comprar o que a operação realmente consome.

  • Compras
  • Curva ABC
  • Cotação
1 · EntradaXML da NF-e do fornecedor
2 · AlmoxarifadoSaldo por local, sempre atualizado
3 · TécnicoTransferência para o estoque do técnico
4 · OSMaterial utilizado registrado no atendimento
5 · Baixa e custoBaixa automática e custo no serviço

Ver a gestão de estoque, compras e patrimônio do N1 →

🔁 Receita além da instalação

Transforme instalações em relacionamento recorrente

A venda não termina quando o equipamento é ligado. Cada cliente atendido é uma fonte de serviços futuros — desde que o histórico dele esteja organizado.

Manutenção preventiva
Manutenção corretiva
Limpeza e higienização
Substituição de equipamentos
Expansões e ampliações
Novos serviços
Contratos recorrentes
Histórico centralizado

O que o N1 organiza para você vender de novo

  • Histórico de cada cliente e equipamento centralizado no ERP, não no celular do técnico.
  • Contratos de manutenção com recorrência, vigência, reajuste por índice e aditivos.
  • Faturamento recorrente automático, com boleto, PIX e régua de cobrança por WhatsApp e e-mail.
  • Portal do Cliente com a sua marca: boletos, notas, contratos e abertura de chamados.

Para a gestão

  • Metas de preventivas por técnico e por período.
  • Receita recorrente acompanhada mês a mês.
  • Chamados do portal entram direto no CRM.
Conhecer o Portal do Cliente →
💰 Do campo ao caixa

Operação e financeiro trabalhando juntos

Quando a OS, o estoque e o fiscal estão no mesmo ERP, o financeiro não precisa perguntar o que foi feito. Ele já sabe — e fatura.

Financeiro

Contas a pagar e a receber, cobranças, fluxo financeiro, bancos e conciliação bancária com baixa automática pelo retorno.

  • Contas a pagar
  • Contas a receber
  • Cobranças
  • Fluxo financeiro
  • Bancos
  • Boletos
  • PIX

Fiscal

Documentos fiscais emitidos a partir do faturamento da OS, da venda ou do contrato — NFS-e integrada a mais de 500 prefeituras.

  • NF-e
  • NFC-e
  • NFS-e
  • Compras
  • Estoque

Gestão financeira

Planejamento orçamentário, DRE Gerencial e Dimensões Financeiras para comparar previsto e realizado e analisar o resultado por onde você precisar.

  • Planejamento Orçamentário
  • DRE Gerencial
  • Dimensões Financeiras
  • Centros de custo
Banco do Brasil Bradesco Sicredi Sicoob Cresol

Boletos, PIX e remessa/retorno via API de cobrança — mais de 15 bancos integrados.

📊 DRE Gerencial + Dimensões Financeiras

Não basta saber quanto sua empresa faturou. Saiba onde ganhou dinheiro.

Receitas e despesas lançadas na operação — venda, materiais, mão de obra, terceiros — são classificadas nas dimensões que fazem sentido para o seu negócio. O resultado deixa de ser um número único no fim do mês.

  • Por projeto ou obraQuanto cada usina solar ou instalação de grande porte realmente deixou de margem.
  • Por centro de custo e unidadeCompare filiais, equipes e áreas com a mesma régua.
  • Por tipo de operaçãoInstalação, manutenção preventiva, corretiva e contratos: descubra qual dá lucro.
  • Previsto x realizadoPlanejamento orçamentário comparado ao que de fato aconteceu.
DRE Gerencial · Dimensão: Projeto
Projeto Solar — Cliente X
ProjetoObraCentro de custoUnidadeEquipeTipo de operação
Receita do projetoR$ 86.400,00
(−) Materiais e equipamentosR$ 51.200,00
(−) Mão de obraR$ 9.800,00
(−) Serviços terceirizadosR$ 4.300,00
(−) Despesas relacionadasR$ 3.100,00
= Resultado do projetoR$ 18.000,00
Exemplo ilustrativo com valores fictícios.
Decisões com dados

Transforme sua operação em indicadores

Os dados que a sua equipe já registra no ERP viram dashboards gerenciais no N1 Analytics e no Power BI — sem montar relatório à mão. Veja também como criar metas e indicadores de gestão por técnico, vendedor e unidade.

FaturamentoServiços realizadosReceitaDespesasResultadoClientesEstoqueFinanceiroEquipesOrdens de serviço
N1 Analytics: quantidade de ordens de serviço abertas e fechadas
OS abertas x fechadas
N1 Analytics: ordens de serviço fechadas dentro e fora do prazo
OS fechadas no prazo x fora do prazo

Telas reais do N1 Analytics. Os painéis exibidos variam conforme os módulos contratados.

Ecossistema N1

Não é um aplicativo de OS. É a gestão da empresa inteira.

O N1 não controla apenas o técnico em campo. Ele conecta comercial, serviços, estoque, fiscal, financeiro e gestão em um único ERP.

N1 ERP Cloud

Gestão completa da empresa: CRM, contratos, OS, estoque, compras, fiscal e financeiro, 100% em nuvem.

N1 Mobile

Equipe técnica em campo com OS, checklist, fotos, assinatura e registro por voz com IA, inclusive offline.

N1 Analytics

Indicadores e dashboards gerenciais com Power BI, alimentados pelos dados do ERP.

Portal do Cliente

Autoatendimento white label: boletos, notas fiscais, contratos e chamados com a sua marca.

Cobrança e atendimento pelo WhatsApp

Régua de cobrança automática por WhatsApp e e-mail e chamados do portal organizados no CRM.

Integrações

Fiscal com prefeituras, bancos via API de cobrança e API aberta para conectar outros sistemas.

🔥 A transformação

Antes x Depois do N1

Menos ferramentas soltas. Mais controle sobre cada serviço e cada projeto.

Antes do N1
  • CRM separado
  • Planilhas
  • WhatsApp como sistema de OS
  • Aplicativo de OS isolado
  • Sistema financeiro à parte
  • Controle manual de estoque
  • Fotos nos celulares dos técnicos
  • Indicadores montados manualmente
Com o N1

Uma plataforma conectando toda a operação.

  • Orçamento que vira OS sem redigitação
  • Técnico com tudo no celular
  • Material baixado na OS certa
  • Faturamento e nota no fechamento do serviço
  • Resultado por serviço e por projeto
Do primeiro contato ao resultado financeiro, no mesmo sistema.

Veja como o N1 funciona na operação da sua empresa

Conte para nossa equipe como funciona hoje sua operação de climatização, refrigeração ou energia solar e veja como centralizar seus processos no N1.

Tire suas dúvidas

Perguntas frequentes sobre ERP para Climatização, Refrigeração e Energia Solar

Qual o melhor ERP para empresa de climatização?

O melhor ERP para uma empresa de climatização é aquele que conecta orçamento, ordem de serviço, técnico em campo, estoque, faturamento e financeiro, e não apenas um deles. O N1 faz isso em uma única plataforma em nuvem: a proposta aprovada vira OS, o técnico registra a execução pelo app, o material é baixado do estoque e o serviço segue para o faturamento com nota fiscal e cobrança.

Existe sistema para empresa de refrigeração?

Sim. O N1 atende empresas de refrigeração comercial e industrial com ordens de serviço de instalação, manutenção preventiva e corretiva, contratos recorrentes de manutenção, checklists por tipo de serviço, fotos, assinatura do cliente, controle de peças e histórico de atendimentos por cliente e equipamento.

Como controlar ordens de serviço de refrigeração?

Com a ordem de serviço digital: a OS é aberta no ERP, agendada e enviada ao celular do técnico. Em campo, ele preenche o checklist, registra fotos antes e depois, peças utilizadas, horários e colhe a assinatura do cliente, inclusive sem internet. Ao concluir, a OS fica no histórico do equipamento e segue para o faturamento sem redigitação.

Qual sistema usar para empresa de energia solar?

Para a gestão da empresa, um ERP que acompanhe o projeto do começo ao fim: venda, compra de módulos e inversores, estoque, OS de instalação, notas fiscais, financeiro e pós-venda. O N1 cumpre esse papel e mostra o resultado de cada projeto. Para simulação de geração e dimensionamento fotovoltaico, use o software técnico de sua preferência: o N1 não faz dimensionamento.

Como controlar técnicos externos?

Com agenda de atendimentos e OS no celular de cada técnico. No N1 Mobile, o técnico recebe endereço, dados do cliente e histórico, registra a execução com fotos, checklist e assinatura com GPS, e o escritório acompanha OS abertas, em andamento e concluídas, produtividade por técnico e tempo médio de atendimento em tempo real.

Como controlar manutenção de equipamentos?

Registrando cada atendimento em uma OS vinculada ao cliente e ao equipamento, com finalidade (preventiva ou corretiva), checklist, leitura de equipamento, fotos e peças trocadas. Assim o N1 forma um histórico permanente de cada aparelho, e os contratos de manutenção organizam a recorrência das visitas e da cobrança.

Como controlar estoque utilizado nas instalações?

Ligando o estoque à ordem de serviço. No N1, o material entra pelo XML da nota, é transferido para o estoque do técnico e baixado na OS em que foi utilizado. Você sabe o que entrou, o que saiu, com qual técnico estava e em qual cliente ou obra foi aplicado, com custo atualizado.

Como controlar custos de projetos de energia solar?

Classificando receitas e despesas de cada projeto: equipamentos comprados, mão de obra, serviços terceirizados e despesas relacionadas. Com o DRE Gerencial e as Dimensões Financeiras do N1, você acompanha o resultado por projeto, obra ou centro de custo e compara o previsto com o realizado.

Como integrar ordem de serviço e financeiro?

Usando o mesmo sistema para os dois. No N1, ao fechar a OS, os produtos, serviços, peças e deslocamento seguem para o faturamento, que emite a nota fiscal e gera boleto ou PIX em contas a receber. O retorno bancário baixa o título automaticamente, sem redigitação entre campo e escritório.

Como controlar contratos de manutenção?

Cadastrando o contrato com vigência, valor, reajuste por índice e aditivos. O N1 gera o faturamento recorrente automaticamente, com boleto, PIX e régua de cobrança por WhatsApp e e-mail, e as OS de manutenção ficam vinculadas ao cliente e ao histórico dos equipamentos atendidos.

O N1 emite o PMOC?

O N1 não possui um módulo específico de PMOC nem homologação para esse fim. Ele ajuda a digitalizar os processos de manutenção preventiva e a organizar as informações dos seus planos de manutenção: checklists por tipo de serviço, periodicidade das visitas no contrato, registros com data, técnico, fotos e assinatura, e histórico por equipamento. A elaboração e a responsabilidade técnica do PMOC continuam com o profissional habilitado.

O N1 substitui o software de dimensionamento fotovoltaico?

Não. O software de dimensionamento projeta o sistema; o N1 é o ERP que gerencia a empresa: CRM, orçamentos, compras, estoque, ordens de serviço de instalação, notas fiscais, financeiro, resultado por projeto e pós-venda. As duas ferramentas são complementares.

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