Quanto mais seu cliente depende do seu time, mais cara sua operação fica. Transforme seu atendimento financeiro em uma experiência de autoatendimento completa. Permita que seus clientes acessem boletos, notas fiscais, contratos e chamados sem depender da sua equipe.
Empresas que crescem sem autoatendimento aumentam equipe, criam filas e elevam custos. Cada tarefa simples que passa pela sua equipe é um gargalo — e um custo escondido.
Sua equipe interrompe tarefas estratégicas para enviar boletos, notas e segundas vias.
Informações se perdem entre e-mails, WhatsApp e ligações, sem histórico nem rastreabilidade.
Quanto mais demora para o cliente acessar a cobrança, mais demora para você receber.
O cliente depende de terceiros para resolver tarefas simples — e isso desgasta a relação.
Cada interação desnecessária é um custo operacional escondido.
O atendimento manual não vem com etiqueta de preço — mas você paga por ele todos os meses.
Equipe executando tarefas repetitivas em vez de atividades estratégicas.
Boletos esquecidos geram atrasos e elevam a sua taxa de inadimplência.
Receitas entram depois do esperado e quebram a sua previsão de caixa.
Clientes esperam autonomia digital. Sem ela, sua empresa parece atrasada.
Uma plataforma White Label que centraliza toda a comunicação financeira e operacional do cliente — com a sua marca, no seu domínio.
Acesso a qualquer hora, de qualquer lugar.
Consulta instantânea e 2ª via na hora.
Histórico completo para download.
Documentos disponíveis em segundos.
Abertura e acompanhamento online.
Tudo centralizado em um só lugar.
O cliente resolve sozinho, em poucos cliques — e o seu time só entra quando realmente agrega valor.
Autoatendimento financeiro
Autoatendimento de suporte
Avisos automáticos antes e depois do vencimento, em múltiplos canais. Não dependa da memória do cliente.
Transforme cobrança em inteligência financeira. Os números que importam, atualizados em tempo real.
O cliente acessa um portal com o seu logotipo, suas cores e o seu domínio. A tecnologia é da N1; a experiência é da sua empresa. Você fideliza, fortalece a marca e ainda profissionaliza o relacionamento financeiro.
Assista a uma demonstração e veja o cliente emitindo boleto, baixando NF e abrindo chamado — sem acionar a sua equipe.
Substituir o ID do vídeo pelo material de demonstração do Area do Cliente.
Do telefone tocando o dia todo ao cliente independente. Da cobrança reativa ao piloto automático.
Não é só um portal de boletos. É autonomia para o cliente e eficiência para a sua operação.
Menos trabalho operacional e menos pessoas presas a tarefas repetitivas.
Régua de cobrança e acesso fácil reduzem a inadimplência e antecipam a receita.
O cliente resolve sozinho, na hora que quiser, sem fila e sem depender de ninguém.
Sua marca em primeiro lugar — o portal é a cara da sua empresa.
Chamados organizados e vinculados ao cliente, com fila e responsável.
Histórico completo de documentos, acessos e interações de cada cliente.
Se você cobra mensalidade, o autoatendimento reduz o seu custo e melhora a experiência do seu cliente.
Resultados de quem colocou o autoatendimento no centro da operação financeira.
Gestora financeira de uma empresa de serviços recorrentes.
Diretor de uma operadora de monitoramento.
Customer Success de uma empresa de software.
Dê autonomia ao cliente, reduza custos operacionais e aumente a velocidade de recebimento. Veja o Portal do Cliente da N1 funcionando com a sua marca.
Sim. O Portal do Cliente é White Label: usa o seu logotipo, suas cores e o seu domínio. Para o cliente final, é a sua empresa que entrega a experiência, não a N1.
Sim. O cliente acessa boletos e faturas, gera segunda via, copia o PIX e paga em poucos cliques. A baixa é automática e o histórico fica atualizado, sem acionar a sua equipe.
Sim. Notas fiscais, contratos e demais documentos ficam disponíveis para download no portal, com histórico completo acessível 24 horas por dia.
O cliente abre e acompanha chamados pelo portal. Cada solicitação entra automaticamente no CRM, organizada e rastreável, agilizando o atendimento da sua equipe.
Sim. A régua de cobrança envia lembretes multicanal (WhatsApp e e-mail) antes e depois do vencimento, com boleto atualizado e juros calculados automaticamente.
Sim. Avisos automáticos antes e depois do vencimento reduzem esquecimentos, antecipam o recebimento e tornam o fluxo de caixa mais previsível.
Sim. O acesso é individual e autenticado, com dados trafegados de forma criptografada e em conformidade com a LGPD.
Sim. É ideal para software, ERP, serviços, facilities, rastreamento, telecom, associações, segurança, monitoramento e qualquer negócio com mensalidades recorrentes.
Preencha o formulário e nosso time comercial entrará em contato para mostrar o Portal do Cliente com a sua marca.
Resposta em até 1 dia útil.