📲 O Fim do Retrabalho: Como o Fast Prospect Mobile Integra Vendas e Operação de Segurança Eletrônica.

“Sua empresa ainda sofre com o ‘gap’ de tempo entre a visita do técnico e o envio do orçamento pelo comercial?. No setor de segurança eletrônica, cada hora de espera é uma chance para o seu lead esfriar ou buscar a concorrência.

Com a união da Ordem de Serviço Mobile e o Fast Prospect, a N1 Sistemas coloca o poder de fechamento na palma da mão da sua equipe de campo. Chega de formulários de papel e redigitação de dados no escritório. Agora, o técnico registra a necessidade, o sistema gera a proposta personalizada na hora e o cliente aprova o orçamento antes mesmo da equipe sair do local.

Neste artigo, você descobrirá como a mobilidade corporativa elimina o retrabalho, aumenta a taxa de conversão e garante que sua operação de segurança eletrônica seja mais ágil, profissional e, acima de tudo, lucrativa.”

A N1 Sistemas nasceu justamente para preencher essa necessidade, automatizando funções burocráticas como emissão de notas, cobranças e faturamento de contrato em lote. Nossa solução de Mobilidade N1 é o motor que acelera seu ciclo de receita, garantindo que a informação flua em tempo real e de forma auditável.


A Dor da Desconexão: O Custo Oculto da Lentidão

A falta de mobilidade tem um preço alto que sangra a operação. A dependência de dados anotados à mão gera três grandes prejuízos:

Perda de Vendas: O vendedor precisa voltar ao escritório para formalizar o orçamento, permitindo que o “calor” da negociação esfrie e o cliente cote com o concorrente, derrubando a taxa de conversão.
Prejuízo de Estoque (Custo Absorvido): O técnico utiliza peças extras do seu “estoque volante” (carro). Se ele esquece de anotar na OS de papel, o item nunca é cobrado, transformando-se em custo absorvido pela empresa.
Retrabalho Administrativo: O escritório precisa digitar informações muitas vezes ilegíveis, causando erros de cadastro e a necessidade de refazer notas fiscais.

A Revolução N1: Autonomia Total para Vendas e Serviços

A solução N1 Mobile é dividida em duas ferramentas poderosas, ambas disponíveis para download na App Store e Google Play: o N1 Venda.FÁCIL e o N1_OS Mobile APP_TécnicOS.

1. N1 Venda.FÁCIL Aplicativo Comercial: Feche Negócios na Primeira Visita

O VendaFácil é uma ferramenta completa para gerenciar todo o processo de vendas, desde o primeiro contato até a assinatura do contrato.

Gestão de Prospecção: O aplicativo permite registrar toda a negociação, controlar prospecções e incluir ações de venda no orçamento, reportando o contato, tempo e percentual de fechamento para aumentar as oportunidades de vendas.
  • Orçamento em Tempo Real: O vendedor gera a proposta imediatamente, consultando o estoque e tabelas de preço atualizadas na frente do cliente, eliminando o atraso e a frase “vou ver e te aviso”.
Fast Prospect (O Grande Diferencial): Esta funcionalidade permite que o vendedor gere um QR Code ou Link na hora. O cliente, em seu próprio celular, preenche os dados cadastrais, aprova a proposta e assina o contrato digitalmente. Isso assegura zero erro manual de digitação, pois o contrato já nasce validado e aprovado.

2. N1_OS Mobile APP_TécnicOS: Auditoria e Centralização da OS

Este aplicativo oferece uma solução completa e centralizada, gerenciando a OS desde a abertura até a execução. O sistema garante que o técnico execute, e o sistema audite, interligando as informações ao Fluxo Inteligente de Tarefas KANBAN do ERP.

Recursos de Execução e Auditoria:

  • Agenda Técnica e Check-in: O técnico visualiza sua Agenda Técnica em tempo real e realiza o check-in ao chegar ao local, com possibilidade de tirar fotos para registrar a geolocalização.
  • Controle de Materiais: O técnico pode adicionar peças diretamente na Ordem de Serviço pelo App, garantindo que 100% dos materiais sejam lançados e cobrados do cliente.
  • Conferência e Fechamento: O aplicativo auxilia na conferência e no fechamento da OS, otimizando a comunicação entre o técnico e o supervisor.
Evidência Digital Completa: O registro de atendimento inclui fotos de antes e depois, descrição técnica e a coleta da assinatura digital do solicitante, aumentando a segurança e acabando com discussões sobre o serviço.

Recursos Avançados de Gestão de Centrais:

O N1_OS Mobile permite o gerenciamento direto de funções críticas da central de monitoramento ou operações:

  • Modo Manutenção (Standby): O técnico pode colocar a central em modo de manutenção diretamente pelo App, suspendendo o recebimento de alertas (apenas o técnico os recebe), o que facilita ajustes e agiliza a identificação de problemas.
  • Status e Eventos: É possível checar o Status da Central em tempo real e visualizar um Histórico Completo Diário de Eventos (logs de atividades), facilitando a identificação rápida de problemas de conexão ou funcionamento, e auxiliando em auditorias e análises.
  • Cadastro Simplificado: O aplicativo permite gerenciar (Cadastro, Atualização e Exclusão) Usuários/Contatos e Zonas/Setores (incluindo partição, produtos e códigos de identificação) da central, mantendo a base de dados atualizada e melhorando a organização operacional.

O Ciclo Acelerado: Faturamento em Minutos

A integração N1 garante que o faturamento aconteça no exato momento da conclusão do serviço.

  1. Venda: Cliente aprova e assina via Fast Prospect.
  2. Operação: A OS é gerada automaticamente e notificada ao técnico no N1-OS Mobile.
  3. Execução: Técnico faz check-in, registra fotos, adiciona materiais extras e colhe a assinatura digital.
  4. Faturamento: No instante em que o técnico finaliza no App, a OS é validada e o financeiro pode faturar. O tempo de ciclo cai de dias para minutos.

Além disso, a solução N1 oferece a vantagem de integração com outros sistemas do segmento, como o (ZINS/SIGMA/MONI).

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Jacson Ferraz Ozorio
SOBRE O AUTOR

Diretor de Negócios da N1 Sistemas. Trabalha com desenvolvimento de soluções de inovação comercial há mais de 15 anos. é Life Coach, empresário e especialista em expansão de franquias e entusiasta em produtos digitais! Tem experiência com gestão de times de desenvolvimento, planejamento de projetos e liderança.

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