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A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE EM ERP PARA EMISSÃO DE NF-e E NFS-e

Emitir nota fiscal é uma das principais rotinas em qualquer negócio, o processo está muito mais simples, prático e ágil.

A nota fiscal é um documento com validade jurídica que serve para registrar uma venda de produto ou prestação de serviço. Sua emissão é obrigatória em qualquer transação, porque é a partir dela que o Fisco recolhe os devidos tributos sobre as operações das empresas.

Para o empreendedor, a nota fiscal facilita o controle de entrada e saída, dos impostos pagos e do faturamento, além de servir como prova da regularidade do negócio em caso de auditorias e fiscalizações. Para o consumidor, ela serve como comprovante de compra para requisição de garantia, troca ou devolução, e também como documento fiscal para prestação de contas à Receita Federal.

Por isso, a nota fiscal é a base das relações comerciais de confiança e garante a credibilidade das empresas no mercado. A nota fiscal eletrônica (NF-e) foi desenvolvida para modernizar a emissão de notas. Conheça cada nota em detalhes:

Nota fiscal eletrônica (NF-e)

A nota fiscal eletrônica (NF-e) é a versão de nota digital mais comum, voltada às empresas do comércio. Ela foi criada para substituir as notas fiscais de modelos 1 e 1A, utilizadas nas operações de venda relacionadas à cobrança do ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços). A validação da NF-e é assegurada pela assinatura digital (emissora do documento) e pela autorização da Secretaria da Fazenda (SEFAZ) do estado em que a empresa foi registrada.

Nota fiscal de serviços eletrônica (NFS-e)

A nota fiscal de serviços eletrônica (NFS-e), como o nome sugere, é a nota digital que registra a prestação de serviços. Ela foi criada para substituir a Declaração de Serviço (nota de blocos), um documento exigido pelo município e que está relacionado à cobrança do Imposto Sobre Serviço (ISS). A nota fiscal de serviços eletrônica também tem algumas particularidades, como impostos fixados por cidade e registrados por códigos da prefeitura. Além disso, vale lembrar que cada NFS-e refere-se a um tipo específico de serviço. Quem utiliza a NFS-e reduz os custos com armazenamento de documentos e otimiza o tempo, pois todo o sistema é informatizado. A NFS-e e NF-e proporcionam diversos benefícios para os negócios. Muitos deles estão relacionados às praticidades proporcionadas pelo documento, a simplificação e a automatização de procedimentos.

Os principais aspectos positivos da NFS-e e NF-e são:

• Simplificação dos processos tributários e burocráticos;
• Apresenta validade jurídica e fiscal;
• Reduz gastos com o armazenamento de documentos, compra de papéis e gráfica;
• Possibilita a automatização da emissão e recebimento;
• Assegura mais segurança na realização das transações;
• Diminui as probabilidades de erro por evitar tarefas repetitivas;
• Dispensa a necessidade de uma pessoa ou mesmo um setor atuar exclusivamente com a emissão de nota fiscal, o que ajuda também a reduzir os custos no seu negócio;
• Otimiza o controle da sua organização, pois é possível verificar os relatórios das notas emitidas, de acordo com o volume de vendas da empresa.

Com base na complexidade nas regras tributária do país é muito importante que o seu ERP, possa parametrizar de forma fácil as operações fiscais, de uma forma flexível, além de não ter que precisar ser um “expert” contábil e deixar que o seu ERP gere as notas com base nos parâmetros e regras seja ela em tributos de esferas municipais, estaduais e federais

Uma das situações muito importante é com relação a NFS-e onde o N1 com base em parâmetros consegue identificar seu cliente, serviço, se é dentro ou fora do município, se deve reter os serviços ou não de forma prática e fácil!

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VANTAGENS DE TER UMA ÁREA DO CLIENTE

Esse módulo da área do cliente no sistema do N1 permite você realizar a emissão de boletos, emissão de NFs de produtos, NFs de serviços, realizar orçamentos pelo portal, tudo isso a qualquer momento. E no Gerenciador de SAC do N1 podemos direcionar cada uma dessas solicitações de acordo com o setor responsável. Tendo essas informações centralizadas é possível ter maior controle sobre as informações e administração de prazos.

Antes de mergulharmos nos benefícios das áreas do cliente, vamos dar uma olhada em como ele funciona e onde ele fica. É uma rede privada que permite que parceiros, fornecedores, clientes e outras partes interessadas tenham acesso a parte de uma empresa ou instituição. Os usuários não têm acesso ao resto da rede da organização além do que é concedido. É uma parte separada do site de uma empresa. É restrito a usuários pré-aprovados apenas por meio de IDs de usuário, senhas e outros métodos de autenticação. Os portais de clientes ficam dentro de extranets e agem como um sistema de engajamento e atendimento de serviços para os clientes de sua organização. Essa tecnologia é muito útil para facilitar a vida dos clientes.

Existem muitos benefícios que tanto o provedor de serviços quanto o cliente podem obter em uma área do cliente. Aqui estão 4 a serem considerados:

Diminuição de custos

O setor de comunicação, relacionado à e-mails, telefones e impressão de documentos pode gastar muito mais dinheiro do que parece. Já com a área do cliente é possível aglutinar toda a comunicação da empresa com o cliente de uma maneira automatizada, clean e responsável. As áreas do cliente também economizam seu tempo gasto em gravar e-mails, mensagens de voz e na impressão de documentos.

Acessibilidade

A área fornece aos clientes acesso fácil a informações relevantes, como gerenciador de SAC que podem solicitar uma reclamação ou fazer perguntas frequentes, obtendo a solução de problemas, mais rápido. A área do cliente também tornam a vida deles mais fácil, disponibilizando informações para eles em uma variedade de dispositivos. Isso os mantém conectados onde quer que estejam.

Proximidade de relacionamento

Atualmente, uma das maiores necessidades do cliente é sentir que a marca que ele escolheu se importa com sua opinião e com sua satisfação. A voz ativa ao consumidor, permite que ele dê sugestões e faça reclamações, na área do cliente. E assim você pode responder e agradecer as opiniões tornando-se atencioso com a situação. Sendo assim o cliente é reconhecido e estabelece vínculos. A satisfação e conexão dão valor à marca, por isso, o cliente fiel tende a sentir menos a variação de preço do produto.

Criação de valor

Ele leva em consideração as experiências positivas que ele teve e se torna disposto a pagar um pouco mais pelo serviço por já conhecer a marca, se identificar com as práticas e apreciar a reputação. Quando você dá acesso a área do cliente 24 horas por dia isso pode melhorar a capacidade de resposta para você e seus parceiros. Quando você disponibiliza informações precisas e dentro do prazo para seus clientes, é visto como responsável pelas necessidades deles. Isso dá a você uma chance muito melhor de reter esse cliente.

Conclusão

A área do cliente da N1 é vantajoso em muitas coisas, como por exemplo a comunicação com os clientes e o gerenciamento de documentos. Uma colaboração poderosa também está facilmente ao alcance e isso leva a uma melhor fidelidade e satisfação do cliente. A área do cliente também têm grande capacidade de gerenciamento de conhecimento, pois podem armazenar um grande número de documentos importantes em formatos seguros e organizados. Com os custos também sob controle, realmente não há desvantagens, mas apenas benefícios em ter uma área de clientes de qualidade.

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FATURAMENTO DE CONTRATOS EM LOTE, O QUE MUDA PARA EMPRESA DE SEGURANÇA ELETRÔNICA?

O procedimento de faturamento de contrato em lote é bastante vantajoso para companhias do segmento de segurança eletrônica, rastreamento de veículos, armada e afins.

Um contrato de cliente pode contar com inúmeros dados necessários para o faturamento, contudo estes dados já vem sendo alimentado desde o CRM de Vendas até o prospect se tornar de fato um cliente.

Quando o orçamento recebe a aprovação do cliente, todo um processo deve ser cautelosamente executado para o mesmo. Neste caso dependendo da gestão da empresa e da demanda nas vendas, pode se tornar um caos ao executar as tarefas de cada setor até a ativação do contrato do cliente.

Neste caso o Faturamento de Contrato em Lote se torna excepcional e obrigatório nas empresas de segurança eletrônica que procuram e necessitam de agilidade e economia de tempo. Claro que não se deve considerar apenas faturamento em lote como solução de todos os problemas, mas também a integração de todos os setores da empresa dentro do fluxo de tarefas em que o Software especialista em Segurança Eletrônica deve oferecer, simplificando o trabalho além de manter e organizar o histórico do cliente.

As duas demandas de venda e as linhas do lote possuem os dados que reconhecem a programação do contrato de origem do cliente. Sendo assim, a situação do lote de faturamento é projetado de acordo com a condição inicial, que está prevista no planejamento de faturamento que vem desde o orçamento.

De modo geral, os contratos faturados em lote, não necessitam de correções frequentes uma vez que estão com os dados pré-definidos e extremamente organizados. Com relação a agilidade no processo, normalmente utiliza-se o envio de boletos e notas fiscais encaminhados aos clientes através de e-mails, sendo possível nestes casos gerenciar uma gama enorme de contratos com apenas alguns cliques.

Vantagens para empresa na utilização do faturamento de contratos em lote

O procedimento de faturamento de contrato em lote é bastante vantajoso para companhias do segmento de segurança eletrônica, rastreamento de veículos, armada e afins. Isso porque as complicações são reduzidas consideravelmente devido às facilidades fornecidas com o uso da ferramenta correta e específica para o segmento.

Portanto, você não precisa mais se preocupar com a forma específica de faturar para este ou aquele cliente. Você vai ajustar tudo uma única vez, considerando que algumas das informações já vem desde o cadastro do prospect, não será necessário lançar tudo desde o início, pois até chegar no setor de faturamento, grande parte dos dados do contrato já estarão preenchidos assim não ocupando seu tempo em demasia.

Você vai programar a maneira com que o contrato precisa ser efetuado por mês ou ainda pelo carnê. Tudo levando em consideração a duração da vigência do serviço oferecido em questão. Antes mesmo de gerar o faturamento dos contratos, o sistema pode emitir uma prévia do que será executado.

Importante destacar também que é muito importante separar o que é nota fiscal, de um recibo de locação deixando claro tanto para o usuário do software quanto para o cliente.

Basicamente, você terá em mãos todos os contratos em um único lugar, dados como quantidade, listagem dos valores, qual a previsão dos impostos, e a qualquer momento acessar dados gerados através do histórico de um determinado cliente.

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TERCEIRIZAR SERVIÇOS DE SEGURANÇA, VALE A PENA?

Se você é empresário, provavelmente a segurança da sua empresa é um tema que o preocupa sempre. Na hora de investir fica a dúvida: terceirizar ou criar um novo setor? A segurança tradicional ou até a segurança eletrônica deve sempre ser pensada com muito cuidado.

É fundamental ponderar o que é mais benéfico para a empresa. Ambas decisões devem sempre levar em conta o quanto se está disposto a investir e qual a necessidade da empresa. Nem todas as empresas têm a mesma demanda, por isso cada caso deve ser avaliado individualmente.

Terceirização de serviços de segurança: vantagens e desvantagens

Uma empresa, principalmente de grande porte, tem a necessidade de vigiar todos os seus setores. Empresas que trabalham com um fluxo maior de pessoas e veículos, sobretudo, precisam ter forte controle de acesso. Nesse caso, muitas vezes pode ser rentável terceirizar uma empresa.

Entre os benefícios da terceirização de serviço está a vantagem de contar com profissionais já qualificados. Grandes empresas podem ter que demandar muito tempo e dinheiro para abrir um novo setor destinado à segurança. Um shopping center, por exemplo, entra nessa lógica. São muitos setores e portas de acesso para serem controlados e vigiados. Nesse caso, uma empresa terceirizada com profissionais competentes e as tecnologias certas pode resolver o problema.

Há inúmeras vantagens para se terceirizar a segurança de uma empresa:

• Não há preocupação com contratação/demissão de funcionários;
• Diminuem os custos trabalhistas;
• Profissionais já capacitados e experientes;
• Equipamentos tecnológicos.

Contudo, mesmo com a redução dos custos trabalhistas, a terceirização ainda pode sair cara. Para empresas de alto faturamento esse fator não chega a afetar, mas para empresas de menor porte é um problema. Até mesmo para um condomínio, por exemplo, esse custo pode sair elevado para os moradores.

Segurança por conta própria

Investir em um setor próprio de segurança na sua empresa pode ser o melhor caminho dependendo do tipo de negócio. A segurança eletrônica, por exemplo, surgiu como uma alternativa para muitos casos em que a terceirização pode sair cara. Assim, você realiza a gestão da própria segurança com autonomia e tecnologia de ponta.

Para avaliar se essa é a melhor opção é possível pensar na lógica de condomínios. Nesse caso, quando são poucos apartamentos ou blocos, é possível realizar o próprio controle da segurança.

Isso pode se dar a partir do investimento em equipamento de segurança eletrônica. É importante que eles permitam captação de vídeos, voz e registro de ocorrências, como visitantes e recados. Em casos como esse, a contratação de um profissional que receba a formação adequada pode ser o bastante.

Assim, os moradores sentem-mais seguros, os custos não são exorbitantes e tudo está monitorado e registrado. Esse tipo de investimento também se mostra muito eficaz para inibir a ação de criminosos.

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PORQUE CONTRATAR UMA EMPRESA DE SEGURANÇA ELETRÔNICA

A todo momento estamos expostos a situações de perigo. A tranquilidade é o principal motivo para se investir em um sistema de segurança eletrônica. Ter a vida de sua família e os seus patrimônios protegidos, não há valor que pague.

Mas, e quando o assunto é segurança empresarial, quais são as medidas que se deve tomar? O monitoramento eletrônico tem sido cada vez mais procurado entre as empresas. Esse aumento na demanda dos serviços se deve à elevação da sensação de insegurança.

A contratação de serviços terceirizados tem se mostrado cada vez mais eficiente e econômico e seu custo-benefício é grande. Sem a presença constante de uma forma de proteção, as organizações se tornam fragilizadas e dão auxílio a ação criminosa de ladrões. Visando preservar o patrimônio e a integridade dos funcionários, muitos negócios contratam uma empresa de segurança. Porém, mais importante do que contratar uma prestadora de serviços é verificar se a mesma é confiável, evitando assim expor a sua empresa ao risco.

A segurança deve ser tratada com cuidado não apenas em momentos de riscos, mas também ao fazer manutenção preventiva dos equipamentos. Para contratar esse serviço, é preciso prestar atenção, contratar uma empresa qualificada, com equipamentos atualizados e tecnologia de ponta.

Uma ótima estratégia para garantir a segurança é contar com uma empresa especializada, que conduza as ações de segurança mais adequadas e que possa te orientar sobre as melhores formas de preservar o seu patrimônio. Eles irão orientar a proposta que se encaixe perfeitamente à sua necessidade.
Economizar em segurança pode trazer danos irreversíveis aos bens da companhia.

Alguns diferenciais que uma empresa de segurança qualificada pode oferecer:

Experiência

Diferentemente de uma equipe interna, uma empresa especializada em segurança eletrônica terá um nível de competência muito alto, eles vão estar preparados para suas exigências.

Profissionais altamente qualificados

Ao contratar um fornecedor especializado, você terá certeza de que os profissionais são preparados para oferecer um serviço seguro, legalizado e de qualidade.

Tecnologia

Segurança e tecnologia, dois grandes aliados. Empresas bem posicionadas no mercado, oferecem equipamentos eletrônicos de última geração para monitorar, prevenir e proteger o patrimônio e os funcionários da contratante.

Preços acessíveis

Não é um serviço que se paga naturalmente, mas não é aquele alto preço que muita gente pensa. E a verdade, é que a empresa de segurança é muito bem-vinda em qualquer ocasião, principalmente a preços acessíveis.

Contratar uma empresa de segurança especializada é fundamental para proteger sua vida e seu patrimônio.

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